元旦将至，新年不远。一轮新的电子商务消费高潮即将到来。与此同时，网上消费欺诈在年末也呈现愈演愈烈的趋势。这其中，网络钓鱼更是呈现一种“井喷”趋势。据“中国反钓鱼网站联盟”最新统计，从2011年1月-11月共接收钓鱼举报39923个，处理钓鱼网站36674 个，较2010年同期增长78%。另有统计，仅今年上半年，有3880万网民在网上遇到过消费欺诈，约占网络购物网民规模的22.4%。电子商务、金融证券、即时通信依然是排名前三的钓鱼网站类型，而以微博为主要对象的新钓鱼网站更是行业的新热点，不断有用户收到所谓微博中奖的通知，而上当受骗！另外，由于近些年网游消费趋于稳定，营收规模日益攀升，也遇到比较严重的安全问题，已经有许多网友在购买网游点卡的过程中遇到钓鱼、即时通讯软件欺诈等问题。

作为国内最大，也是最为专业的游戏点卡交易平台，我公司一直以来采取的都是当前最为高端的安全技术，从整体平台架构到防病毒等种种举措，几乎都做到了金融级别的安全防范。为降低安全投诉率，保障用户利益，积累了丰富的“骗术反侦察经验”。针对即将到来的“寒假+春节”行骗高峰期，我公司的安全专家将特别针对新近社会上出现的诈骗伎俩进行公开曝光，分享钓鱼案例，详细解析欺诈的几种手段，提示消费者注意手段，并提出行业解决方案，与业内共享。

 

年末诈骗手法大盘点：

手法1、花样翻新的账号盗取

因为电脑防范不足，导致在不知不觉中已经被安装了木马程序，在下次登录的时候提示用户账号存在风险，需修改密码并弹出相应网站。此时一定要严格检查该网站的真实性，不要随意相信。有些陷阱网站制作的非常精良，与真实网站往往只有一个字母的差异。看似严谨，其实是利用受害者认为骗子“根本不可能找上自己”的疏忽，成功行骗。

手法2、虚假电子商务

冒名顶替知名的网站，利用极其低廉的价格出售商品，要求受骗者先支付货款达到诈骗目的，甚至盗取支付账号信息，同时将购买成功的页面显示为别家。我公司在年初就遇到多次类似用户被钓鱼，但购买成功页面却显示为我公司收到款项，调转矛头，激化矛盾。另外，还有夸大宣传甚至虚假宣传本身制作粗糙，质量不过关的产品，引诱消费者购买。更有甚者一些网上商店把钱骗到手后就关闭网站，然后再开一个新的网上商店故伎重演。前一段，我公司就曝光过有人在网上低价团购网游点卡，等大批用户付费后就将网站关闭的新闻！

手法3、中奖、促销

冒充正规网站的工作人员(如客服、加盟、商务等)利用即时通讯工具(如QQ、MSN等)或电话、邮件以中奖、促销、参与活动等缘由诱骗用户上当。甚至是冒充公司领导与经销商联系，伺机套取大量库存点卡或银行卡内的现金。尤其是接近年末，有骗子将目光盯上了一些企业用户，利用即时通讯工具冒充一些点卡销售公司的合作伙伴，以检查工作、发送文档（包括“查卡器”、“返点政策”、“渠道新政策”、“返点卡”等文件）为名，将木马程序植入被骗者机器中，趁机盗取机器中的点卡等信息。已经有用户因此损失达数十万元。

手法4、缴费通知

利用生活中息息相关的必需品进行诈骗。比如电话费异常超支，如不及时缴纳，将被扣除高额滞纳金，并提供一系列咨询电话和网站诱骗受害者实施汇款、转账等。

手法5、破解用户“弱口令”

利用部分人在密码设置“弱口令”的漏洞，先从网上搜到银行卡卡号，进而破解“弱口令”。近日，网上有新闻传出一起大规模的CSDN盗号事件，据悉不少玩家或用户的卡密码均被盗取。

手法6、格式化合同，买货容易退货难

将购买合同采取格式化条款，对出售的商品不承担“三包”责任，没有退货、换货说明等。导致产品出现质量问题无法得到相应的质保，想换货或者维修时为时已晚。

 

4招防骗秘笈，让骗子无计可施

面对层出不穷的行骗手段，拥有多年专业虚拟交易经验的网络交易平台——我公司为保障广大消费者网络交易安全，提供专业的防骗建议：

方法1、认清知名网站，审核网站资质

玩家或消费者在进行电商商务交易时，最好选择已经多年经营，并有良好信誉的网站。学会辨别网站本身的规模和可信度，遇到陌生或是没听说的网站，最好还是敬而远之。另外，防钓鱼的一个不二法门就是要学会审核网站资质。现在一些钓鱼网站，不仅页面做的和知名网站惟妙惟肖，而且甚至还申请了400免费服务电话，有专门的客服人员。网站的购买记录也做的非常漂亮，往往动辄现实有数百上千人已经团购，以此诱导买家。这种情况下，假如玩家无法判断网站的真伪。那还可以通过审核网站下方列出的网站经营资质、工信部备案详情、文化经营许可证、网站资本情况、网监备案、安全证书等方式进行验证。正规的网站以上资料基本都要齐备，钓鱼网站再伪装，上述资料却无法真正造假。

方法2：养成安全习惯，避免上当受骗

平时在进行网上交易时，必须养成一些安全的交易习惯。比如使用具有防钓鱼功能的浏览器；不在网吧等公共场所或未安装防护软件的电脑上进行交易；平时交易要直接输入正确的虚拟交易平台官方网站地址，不点击、不使用他人提供的交易链接；另外，即时聊天工具密码设置最好包含数字、字母，甚至是特殊符号，杜绝“弱口令”漏洞，并设置动态口令程序，要求登录时必须输入动态口令。平时不要轻易接收在即时聊天工具上发来的文件、网址等内容，以防骗子通过木马病毒盗号。在公共网吧上网时要删除即时聊天工具的聊天记录，尤其与账户密码相关的记录，并清空回收站。

方法3、不贪便宜不轻信，

消费者被钓鱼欺诈，很大一部分是因为贪图便宜，被一些中奖之类的信息所诱惑。我们在消费的过程中假如有一个正常的心态，遇到类似信息或者是远低于市价的产品，那么就要睁大眼睛，对信息进行审核，就能减少上当受骗！

方法4：网上汇款需慎重 熟人也要再确认

如果有人通过即时聊天工具向你借钱或者让你帮忙购买虚拟产品(游戏点卡，手机充值卡等等)，尤其是以视频聊天借钱，注意查视频是否为“现在进行时”，并打电话或者见面核实，以免上当受骗。

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